患者相談/入退院支援課
患者相談・入退院支援課について
患者さんやご家族の思いに寄り添い、安心して療養生活を送れるよう支援しています。
患者相談・入退院支援課は、患者さんやご家族が安心して入院生活を送り、退院後も住み慣れた地域で安心して生活を送れるよう支援する窓口です。
他の医療機関からの入院調整をはじめ、入院中のさまざまな相談への対応、退院後に必要となる介護・福祉サービスの調整や療養先の選定など、一人ひとりの状況に合わせた支援を行っています。
医療・介護・福祉の関係機関とも連携し、患者さんやご家族に寄り添いながら、入院から退院、その後の生活まで切れ目のない支援を行っています。
主な業務内容
- 他医療機関からの入院調整
- 入院中の相談・支援
- 退院支援・退院調整
- 在宅医療・介護サービスの調整
- 転院・施設入所など療養先の調整
- 医療・福祉制度に関する相談・案内
取り組み・特徴
入院早期から退院後の生活を見据え、多職種で支援しています。
患者相談 入退院支援課では、患者さんやご家族が安心して退院後の生活を迎えられるよう、入院早期から退院を見据えた支援を行っています。
医師・看護師・リハビリテーションスタッフ・薬剤師・管理栄養士・医療相談員など、多職種と連携しながら、一人ひとりの状況や希望に合わせた退院支援を進めています。
また、地域の医療機関や介護事業所、行政機関とも連携し、退院後も安心して生活を送れるよう切れ目のない支援体制を整えています。
スタッフ体制
| 看護師 | 4名（5年以上の経験を有する看護師が従事しています。） |
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